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[#1]

Bonjour,

Je dois envoyer au SAV mon mobile. J ai un mobile de prêt et je n arrive pas à transférer mes données, (contacts, messagerie, réseaux)

J ai transféré sur one drive sur mon pc portable.

Merci pour votre aide 

[#2]

Bonjour @Dani561 

En principe tu n'as rien à transférer.

Tu t'identifies sur le nouveau smartphone avec le compte avec lequel tu gères tes contacts, ta messagerie, tes comptes sociaux, agenda...etc et tout "redescend".

Cordialement
Daniel35
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