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Bonjour; Le transfert de la carte SIM dans l'ancien téléphone, A3, pour réparation du A41, puis sa réinstallation dans le A41 a supprimé la possibilité d'appels sur le A41 (appels d'urgences uniquement) !?   Faut il réactiver la carte Sim...qui fonctionnait parfaitement dans le A41 et qui fonctionne dans le A3 ?  Le site internet Orange considère que le N° est lié à l'ancien téléphone !!!

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Bonjour

Ta carte SIM est peut-être défectueuse.

Appelle le 3900 pour un échange éventuel.

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Bonjour, merci, oui, je m'en occupe demain...très bizarre car elle fonctionne parfaitement dans l'ancien. Bref.

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Bonjour @lomi59 

La réparation n'a t'elle pas supprimée l'APN Internet ?

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Bonjour, je ne suis pas un expert ?  APN ?   en tous cas accès Internet via Wifi.  Merci.

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Intervention du support Orange ce matin, manipulation de leur côté, redémarrage, à priori tout est ok !  Merci à ceux qui se sont penchés sur mon Pb.   J'ai interrogé sur la root cause, mais pas de réponse particulière.