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[#1]

Depuis des mois j’ai le message « le service est momentanément indisponible Orange s’emploie à y remédier rapidement merci de votre compréhension »

rien ne marche 

que faire?

[#2]

Pas de bonjour non plus @Gege153 

Ne sachant rien du mobile cela ne va pas être simple.

Marque et modèle ?

[#3]

C est un IPhone 15

[#4]

@Gege153, pas de bonjour non plus,

Le problème que vous rencontrez c'est sur l'application ou ar le site sur votre téléphone ? Si c'est via l'application, je vous conseille de passer par le site, certes c'est moins pratique mais beaucoup plus stable (surtout depuis la nouvelle version) que l'application.

[#5]

Bonjour @Gege153,

Avez-vous consulté la réponse apportée par @Co_dyl22 que je remercie ?

Si vous en éprouvez toujours le besoin, on est là ⭐

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie 

[#6]

Bonjour @Gege153,

Nous n'avons pas eu votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.

Anaïs

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non ça ne répond pas à ma question 

AU revoir

[#8]

La politesse @Gege153 , la politesse...

Bonjour,

Avez-vous essayé de désinstallé et/ou vider la cache de l'application ?

PS : J'ai donné cette solution puisque ce n'était pas très détaillé, notamment au niveau du message d'erreur.

J'espère que vous allez répondre à ce message en détaillant un tout petit peu plus, pour qu'on puisse vous aidez.