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[#1]

Merci pour attention 

[#2]

salut @Salma2013 

@johann @fredolerouge 

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@Salma2013  a écrit :

Merci pour attention 

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je vais voir si un des confrères possède la boule de cristal de madame Irma et s'ils ne l'ont pas cassé entre temps 

En effet aucun effort fourni

Marque du telephone, modèle...

descriptif precis comme indiqué a la phase 2

Révélation

2. Posez une question claire et précise. Une formulation soignée aide à mieux comprendre le problème.📒

Par exemple, si votre question concerne Internet, mentionnez le type d’équipement, les logiciels utilisés et le système d'exploitation.🖥️

a ce stade tu aura des chances d'avoir une réponse en étant plus precis pour cela tu peux modifier le message en cliquant sur les 3 petits points en haut a droite du message 

cdt

[#3]

Bonjour @Salma2013,

Avez-vous pris connaissance du message de Black-ice82 ? 🙂
Pouvez-vous nous apporter plus de précisions sur votre demande afin qu'on puisse vous accompagner au mieux ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin