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Bonjour,

Mon téléphone est en panne, je dois aller en acheter un autre. Je voudrai récupérer mes photos, mais le problème vient de l'écran qui est devenu vert pale et qui "tremble", je n'arrive pas à entrer le code PIN et donc ni le mot de passe pour l'ouvrir et pouvoir le connecter sur mon ordi pour récupérer mes fichiers. Avez un truc pour moi ;-) Merci.

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salut @CATHERINE63 

si tu ne peux pas entrer le code PIN, ça me semble très compliqué

il faudrait voir avec un SAV mobile, ils ont des outils plus spécifiques

ceci étant dit, si tes photos sont sur une carte SD, il te suffit de la retirer et de la mettre dans le nouveau téléphone

tu peux même avec un adaptateur SD la brancher sur un PC

PS : déplacé dans la partie mobile