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Bonjour, mon forfait internet est de 3GO et là je vois 32,8 GO en itinerance, vais je payer plus que mon forfait ? Cela m inquiète car j avais appelé 2 x avant de partir chez Orange clients et on m a répondu que l espagne est ds l union européenne et que je ne devrait rien paye de plus, rassurez moi svp, sinon dite moi a combien peut s'elever les frais svp ? Dans l attente, cdt ************

• EDIT : @Gigi44110 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour j ai un forfait mobile de 3Go, j ai dépassé et suis arrivée a 32 Go, je suis en Espagne et j ai coché itinerance, vais je payer du supplément ou pas svp, j avais téléphone au sce client Orange avant de partir et l on m avait dit que non, mais je m inquietes...

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Bonjour @Gigi44110,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide,  je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie

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@gigi4411, 

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.

Je viens de vérifier votre dossier, rassurez-vous il n'y a aucun hors forfait.

Votre abonnement Open 150Go 5G comprend les appels/SMS/MMS illimités depuis l'Espagne ainsi  que 100GO d'internet ( débit réduit au-delà ).

Avez-vous d'autres points à aborder ?

Je reste à votre écoute.

Sylvie

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Non plus de question  merci bcp pour votre réponse cela me rassure bcp, très bonne journée a vous 😉🥰

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@gigi4411, 

Je vous en prie, vous pouvez être rassuré.

Je reste à votre disposition si vous avez besoin.

Je vous souhaite une bonne journée également et de bonnes vacances.

Sylvie