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Verrouillage intempestif de mon écran

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Verrouillage intempestif de mon écran

Bonjour

Je viens d'acquérir un SAMSUNG GALAXY TREND LITE.... et j'ai un problème : mon écran se verrouille automatiquement pendant les appels. Pas de problème en conversation simple ! mais quand je suis avec Orange par exemple  et que l'on vous dit aimablement pour " faire ceci ou cela .... tapez 1..."

Quelqu'un aurait-il une solution pour ce déverrouillage ?

Merci de votre aide. 

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Re : Verrouillage intempestif de mon écran

avez-vous eu une solution?  J'ai le meme problème et je ne peux pas consulter ma messagerie sur le fixe de l'estérieur

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