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Winni planete

Copirate
contributeur
552  

Winni planete

En cliquant par mégarde sur un lien dans Facebook j’ai été abonné sans mon consentement à Winni planete à 2,99€ par semaine et ce depuis 2 mois (je ne m’en étais pas aperçu), je viens de comprendre comment résilier ce contrat que je n’avais pas approuvé, maintenant j’aimerais bien être remboursé de cette ************ car c’en est bien une. Si quelqu’un(e) à une idée merci de me la communiquer. 

[Edit : @Copirate merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
523  

Re: Winni planete

Salut @Copirate 

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&operator=orange&datefact=1...
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

 

 

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