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mobile Orange utiliser mon mobile

acheter un mobile seul sur Sosh

owwsd
contributeur occasionnel
788  

acheter un mobile seul sur Sosh

 bonsoir, je souhaite acheter un iphone 11 seul sur Sosh en plusieurs fois.

Mais quand je veux sélectionner « mobile seul » , j’arrive à une page qui dit  « désolé, une erreur technique s’est produite. Nous nous efforçons de rétablir l’accès à votre compte dans les plus brefs délais. » Cela fait plusieurs jours que j’ai ce cas là :/

Est ce que de votre cotée c’est le cas ? Merci

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
783  

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

Bonjour @owwsd 

 

As-tu fait un essai avec un autre navigateur comme suggéré par le téléconseiller sur les 2 autres fils que tu as créés sur le même sujet.?

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
owwsd
contributeur occasionnel
766  

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

Hello @Daniel35  , oui j’ai essayé Microsoft Edgar , chrome , firefox pas moyen ... ça me fait toujours le même message ... ou sinon je peux plus voir « acheter mobile seul » 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
758  

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

Bonjour @owwsd 

 

Et as-tu essayé un echat avec un conseiller Sosh via ton espace client.,?

 

Cordialement

Daniel35

..

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
owwsd
contributeur occasionnel
714  

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

Oui oui avec 2-3 conseillers mais ils m'aident pas ...

A part d'essayer avec d'autre navigateur c'est ce que j'ai fais; et aussi me déconnecter et me reconnecter, idem

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