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[#1]

Bonjour,

Sur un Blackberry curve 9320, impossible d'avoir accès au menu de configuration des comptes mails.

Après plusieurs recherche, il semble qu'il y a un service à activer par orange.

Impossible de créer un compte sur https://bis.eu.blackberry.com/html et qd je tente une recupération de mot de passe via le code PIN le site me confirme l'envoi d'un message au téléphone mais je ne reçois rien.

Quelqu'un pour des conseils voire une solution ?

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @Xest 

Voyez si vous trouvez la réponse ici :

https://www.demainlemail.com/configurer-compte-email-sur-blackberry/

[#3]

Comme je l'avais précisé dans mon premier message :

"Impossible de créer un compte sur https://bis.eu.blackberry.com/html et qd je tente une recupération de mot de passe via le code PIN le site me confirme l'envoi d'un message au téléphone mais je ne reçois rien."

Une autre idée ?

[#4]

Bonjour @Xest ,

Le service "Blackberry Internet Service" qui permet l'utilisation des emails, la navigation sur internet et l'envoi des MMS a été supprimé sur le réseau Orange/Sosh pour les anciennes versions de Blackberry le 04/07/2019.

Si vous déteniez l'option Blackberry sur votre forfait (nécessaire pour utiliser ces services), vous auriez recevoir un courrier / email vous informant de l'arrêt du service (personnellement, je n'ai jamais été informé, j'ai découvert la fin du service sur ce forum en posant la question).

Cordialement

Jean-Yves

[#5]

Bonjour,

Merci de votre réponse mais curieusement les MMS et la navigation internet fonctionnent, seuls les mails sont bloqués.

Il m'est impossible d'accéder à la gestion des comptes mail pour en créer un.

Une autre idée ?

Merci d'avance.

[#6]

Bonjour,

Je suis sous Blackberry 10 et je suis dans le même cas que vous (plus d'emails mais les MMS et la navigation internet fonctionnent toujours mais pour combien de temps ?).

Avec Blackberry 10, il est toujours possible (jusqu'au 31 décembre) d'utiliser le store et d'installer un client email. Sur les anciens blackberry, je ne me souviens plus s'il existe aussi un store.

Cordialement

Jean-Yves

[#7]

Bonjour,

un tchat avec un conseiller Bouygues me dit que c'est Blackberry qui arrêt ses services internet chez eux !! Et apparemment chez orange aussi !!! Mais comment avoir avoir une explication de blackberry ? Le site des téléphones Blackberry renboie vers une demande de contact en anglais!! Et rien sur les sites spécialisés, mais qu'est ce que c'est que ce binz !!!

[#8]

Salut @domdeg  & Tous

Faut changer de mobile