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mobile Orange utiliser mon mobile

activation carte sim impossible

eva14
contributeur
1 124  

activation carte sim impossible

 Bonjour, 

J'eesaie d'activer ma carte sim mais sur l'espace client comme au 740 on me dit que c'est indisponible. Du coup^je ne peux envoyer sms et appels depuis ce matin ce qui est très très embetant. 

Comment faire ?

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 120  

Re: activation carte sim impossible

Salut @eva14

 

Et avant l'essai d'activation tu pouvais émettre des appels ?

S'agit-il d'une nouvelle offre Etc ... Au cas que tu avais fait

le nécessaire  en boutique, dans ce cas la sim  et déjà activée .

eva14
contributeur
1 115  

Re: activation carte sim impossible

Bonjur Yohann, 

 

Il s'agit d'une nouvelle offre mobile, commande faite par tel. Je suis les instructions reçues par mail, J'essaie d'activer la certe sim de l'espace client et par tel au 740 mais on me dit suite à un probleme technique etc... Du cup je suis en mode restreint et bloquée pour envoyer des sms ou appels ce qui est très genant...

johann
#TopMembre
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1 105  

Re: activation carte sim impossible

@eva14

 

Tu as déjà fait un essai au 0 800 100 740 depuis un tél: fixe .

De même redémarré le mobile .

 

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