mobile Orange utiliser mon mobile

[isa742]

Bonjour,

Mon samsung galaxy s5 ne s'allume plus.

Donc je vais changer de téléphone et je suis tentée pas le oppo reno z.

Je voudrai savoir si ma carte sim actuelle est compatible avec tous les téléphones et si il faut faire une manipulation spéciale pour l'activer sur le nouveau téléphone.

Merci pour aide

[LeBreton56]

@isa742  Bonjour ! La seule chose qui pourrait poser problème , c ' est le format de la carte SIM . Regardez dans les caractéristiques de votre nouvel appareil si c ' est le même format que dans le Samsung . Dans la négative , il faudra en changer . Si c ' est le même format , aucun problème : vous faîtes votre code … et c ' est bon . Mais sûrement que @johann  pourra vous en dire plus .

[johann]

Salut @isa742 

Regarde voir si la sim du Samsung ne serait pas en plusieurs découpes,

si oui, tu détaches délicatement la partie centrale " Nano " . qu'il te faut

pour ton éventuel futur mobile .

Voir cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Si ce n'est pas le cas, tu peux passé commande d'une nouvelle sim

via ton espace client, le délai d'obtention sera de 3/5 jours ouvrables .

De même que tu peux en récupérer une directement en boutique

si une se trouve proche de chez toi .

[isa742]

Merci beaucoup pour votre réponse rapide. 

Je vous tiendrai au courant.

Bonne journée