il y a deux jours un opérateur nommé Andrès a tenté d'activer ma carte sim et l'opération a échoué, il m'a invité a réessayer à nouveau le lendemain avec le service technique SOSH
Depuis je ne peux joindre personne pour voir ce problème de ma carte sim, on me dit de faire le 0800100740 , ou le 740 . après avoir énoncér le motif de mon appel on me demande mon code confidentiel reçu sur ma facture or je suis nouveau client, je n'ai donc pas encore de facture (à défaut j'ai tapé mon jour et mois de naissance comme on le conseille sur le forum) et je ne reçois pas ce code confidentiel par SMS sur mon portable puisque je ne peux recevoir d'appel la carte sim n'étant pas opérationnelle , je tourne en rond , sans portable depuis le 8 mai , je désespère , quelqu'un peut il m'aider.Merci
