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bonjour

j'ai reçu ce jour mon nouveau tel pro et je souhaiterais activer la carte sim envoyé avec ce dernier que dois je faire ?

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Bonjour francois1,

La méthode est décrite dans ce document :

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

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Salut @francois1

S'il s'agit d'une ligne pro, voir ici : http://businesslounge.orange.fr/assistance/faq/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation

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bonjour j ai recu mon xperia Z 5 et je n arrive pas  a activer ma nanosim.

J ai essayer sur les site en ligne mais il n y a que le Z5 compact de referencé si quelqu un peu m aider merci d avance

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@pedro340000 Bonjour,

Vous n'arrivez pas à activer votre nouvelle carte SIM. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de la carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

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@pedro340000 Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'activation de ma nouvelle carte Sim, le numéro NSCE n'est pas reconnu et on me dit de contacter le service client. Serait-il possible d'avoir de l'aide ?

Cordialement.

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Bonsoir il m'est impossible d'activer ma carte sim du coup je n'est plus de Téléphonne

Orange nous sommes en 2015 .

Joël

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@lellou a écrit :

Bonsoir il m'est impossible d'activer ma carte sim du coup je n'est plus de Téléphonne

Orange nous sommes en 2015 .

Joël

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Salut à vous

@lellou

Tu suis cette procédure

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace

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Merci de ton message mais cette procédure je l'ai répétée 10 à 15 fois et chaque fois j'ai comme réponse votre numéro de carte sim n'est pas reconnu.

Lellou