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bonjour je n arrive pas à activer ma carte sim sur mon nouveau portable le 0800100740 ou on doit donner ses numero imei me demande mon numéro de portable et il n est pas réconnu

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Salut @isis82

Si tu suis la procédure préconisée par orange, et tu obtiens

pas de résultat, faut attendre l'intervention d'un webconseiller

ou voir avec le service client

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@isis82 Bonjour,

Vous rencontrez des difficultés quant à l'activation de votre carte Sim, est-ce toujours le cas ?

Si oui, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

- Numéro de Sim (13 chiffres au dos)

frankD

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@isis82 Bonjour,

Vous ne m'avez pas communiqué les informations demandées, j'en conclu que le problème est résolu. Je reste cependant disponible.

frankD