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adresse livraison carte SIM
Bonjour,
impossible d'entrer l'adresse de livraison de carte SIM renouvellée : sélection d'une adresse dans la liste proposée obligatoire et mon adresse de livraison ne figure pas dans la liste !
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code d'accès suivi de commande
Bonjour,
impossible d'entrer le n° mobile dans un champ de l'écran pour obtenir un code d'accès au suivi de commande !
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Re: adresse livraison carte SIM
Salut @numéro6
Tu aurais pu faire simple, et en récupérer une en boutique .
Le mieux serait de voir la question par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: adresse livraison carte SIM
La boutique la plus proche dans les Pyrénées Orientales est à plus de 40 kms (Perpignan) !
et les franchisés également
Le contact téléphonique Orange m'a indiqué que de toute manière, la livraison de carte SIM est obligatoirement effectuée à l'adresse du domicile...
Bonjour la Mobilité chez Orange !!!
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Re: adresse livraison carte SIM
Bonjour @numéro6
@numéro6 a écrit :...la livraison de carte SIM est obligatoirement effectuée à l'adresse du domicile...
Au moins ça évite qu'un pirate qui arrive à prendre la main sur l'adresse mail d'accès au compte principal puisse se faire livrer une carte sim à l'adresse de son choix, avec ce qui s'ensuit derrière.!
Cas arrivé chez d'autres opérateurs qui permettent ça (via points de livraison).
Le jour où Orange se décidera à mettre en place une vraie sécurité authentification à l'espace client, ce problème de sim pourra être mieux géré aussi.
Cordialement
Daniel35