Bonjour @KKK1
Il y a plusieurs explications possibles. Utilisez-vous un téléphone Android ?
Depuis plusieurs années, une série d'arnaques sévit sous forme de messages du type "Votre colis est livré, veuillez cliquer sur le lien". Il s'agit de fraudes qui se sont multipliées avec le temps.
Voici comment procèdent les personnes malveillantes : elles envoient ce message à divers numéros. Lorsque la victime clique sur le lien, un faux Google Chrome est installé, demandant des permissions telles que "Accès aux contacts" et "Autoriser l'application à envoyer des SMS". Cette application malveillante envoie alors des SMS à la place de la victime. Il y a également eu des arnaques impliquant des SMS envoyés vers des numéros étrangers, comme en Suède, causant divers problèmes à cause de ces virus
Concernant les appels, sur Android, il est possible d'autoriser une application à émettre et à répondre aux appels. Cela s'appelle "effectuer et gérer des appels". Si cette permission est accordée, l'application peut émettre des appels vers tout type de numéro (surtaxé, étranger, etc.). Cette permission est très dangereuse
Avez-vous prêté votre téléphone ? Un enfant pourrait-il avoir composé ce numéro par inadvertance ou un membre de votre foyer ?
Je vous conseille de contacter un conseiller pour vérifier si un remboursement est possible au 3900 ou par chat
Raphael L
Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Pour contacter un conseiller par chat : https://assistance.orange.fr/
