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[#1]

bonjour,depuis qqls temps j'ai un numéro qui est rejeté pourquoi ?

[#2]

Bonjour @mercedes1 

Pistes à suivre...

Ton correspondant n'aurait pas

bloqué ton numéro. ? A vérifier.

Si c'est au départ de l'appel, et si c'est un numéro de tes contacts, supprime le contact et essaie de numéroter directement.

Cordialement

Daniel35

.

[#3]

::bonjour, 

c'est le n° de ma fille , lorsqu'elle m'appelle je vois l'appel puis il passe de suite indésirable . 

Je l'ai annulé puis recréé pareil.

Si je l'appelle pas de problème

merci de vos conseils

[#4]

Bonjour @mercedes1 

Ariivez-vous à lui envoyer des SMS ?
Le numéro n'est-il pas bloqué sur votre mobile ?

Justine

[#5]

Bonjour @mercedes1 

En complément des indications de @JustineT 

Appel entrant...!!!

Alors :

- supprime (provisoirement) le contact de ta fille.

- regarde dans Appli Téléphone/Menu/Paramètres/Numéros bloqués, si le numéro en question n'y est pas malencontreusement inscrit.

Cordialement

Daniel35

.

[#6]

Bonjour , 

Oui elle reçoit les sms , 

cdlt

[#7]

Bonjour @mercedes1 

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?

Justine

[#8]

Samsung galaxy J 530 2018

[#9]

Faites-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile ? 

Justine

[#10]

Bonjour,Madame

Je viens d'avoir la possibilité d'essayer ma carte sim dans un autre tél Samsung même résultat.

L;appel passe directement en blocage .

Je ne vois que ma carte Sim ?

cdlt