Bonjour, j'ai acheté sur un site autre que Orange, récemment un smartphone REALME 9 PRO + mais qui est, soit disant, incompatible avec la box Orange pour appeler en appels WIFI, malgré l'option activée sur le téléphone. Mon mari a eu le même souci sur son REDMI 9 PRO, mais en se renseignant sur internet a trouvé un code qui lui permettait que l'option soit activée, et cela fonctionne depuis sur son smartphone. J'ai essayé ce code, mais malheureusement ne fonctionne pas sur mon téléphone.
Quelqu'un a-t-il une solution, sachant que l'option "appels WIFI" a fonctionné durant une semaine, le conseiller m'avait bien expliqué que du fait que le téléphone ne venait pas d'une boutique ou site Orange, il fallait qu'Orange entre le numéro IMEI manuellement. Mais bizarrement, mon option a été supprimée....
