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appels WIFI, VoWIFI, incompatible avec REALME 9 PRO + et box Orange

Cha4985
contributeur
597  

appels WIFI, VoWIFI, incompatible avec REALME 9 PRO + et box Orange

Bonjour, j'ai acheté sur un site autre que Orange, récemment un smartphone REALME 9 PRO + mais qui est, soit disant, incompatible avec la box Orange pour appeler en appels WIFI, malgré l'option activée sur le téléphone. Mon mari a eu le même souci sur son REDMI 9 PRO, mais en se renseignant sur internet a trouvé un code qui lui permettait que l'option soit activée, et cela fonctionne depuis sur son smartphone. J'ai essayé ce code, mais malheureusement ne fonctionne pas sur mon téléphone.

Quelqu'un a-t-il une solution, sachant que l'option  "appels WIFI" a fonctionné durant une semaine, le conseiller m'avait bien expliqué que du fait que le téléphone ne venait pas d'une boutique ou site Orange, il fallait qu'Orange entre le numéro IMEI manuellement. Mais bizarrement, mon option a été supprimée.... 

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
574  

Re: appels WIFI, VoWIFI, incompatible avec REALME 9 PRO + et box Orange

Bonjour @Cha4985 

 

Le Realme 9 Pro ne semble pas compatible appel WiFi.

Cette option n'est mentionnée nulle part.

 

Le code que vous avez testé : *#*#869434#*#*  ?  Réessayez on ne sait jamais.

 

Nous avons 2 Xiaomi non Orange et les 2 ont les appels WiFi sans jamais avoir contacté Orange et donc sans code IMEI.

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