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mobile Orange utiliser mon mobile

appels intempestifs

Papylouphi
contributeur occasionnel
11 723  

appels intempestifs

bonjour, ave vous une solution pour interdire l'accès aux appels générés par des robots sur les mobiles. Les numéros appelés sont générés aléatoirement par contre le numéro appelant est toujours dans une série de

881 82 18 02 00 à 881 82 02 99 et fortement surtaxés. C'est une arnaque dont Orange a connaissance mais qui reste sans solution. Le changement de numéro, outre qu'il coûte 18 €, n'apporte aucune solution (les appels étant aléatoires). sule solution: le filtrage ?

qu'en pensez vous ? 


Solutions approuvées
Papylouphi
contributeur occasionnel
11 723  

appels intempestifs

bonjour,

comment empêcher l'arrivée d'appels téléphoniques intempestifs par exemple commençant par: 881 82 18 .. .. qui sont générés par des robots et dont le but est d'être rappelés car ce sont des numéros hyper surtaxés. Il n'existe pas de filtrage possible du type interdire l'accès aux numéros commençcant par... etc.

Bien sûr il suffit de ne pas y répondre, mais quand leur nombre dépasse la dizaine par jour et ce à partir de 8h00 du matin cela devient agaçant. Qui donne l'auttorisation de surtaxer les numéros ? Orange ? 

 

merci pour vos conseils

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Papylouphi
contributeur occasionnel
11 724  

appels intempestifs

bonjour,

comment empêcher l'arrivée d'appels téléphoniques intempestifs par exemple commençant par: 881 82 18 .. .. qui sont générés par des robots et dont le but est d'être rappelés car ce sont des numéros hyper surtaxés. Il n'existe pas de filtrage possible du type interdire l'accès aux numéros commençcant par... etc.

Bien sûr il suffit de ne pas y répondre, mais quand leur nombre dépasse la dizaine par jour et ce à partir de 8h00 du matin cela devient agaçant. Qui donne l'auttorisation de surtaxer les numéros ? Orange ? 

 

merci pour vos conseils

johann
#TopMembre
#TopMembre
11 718  

Re: appels intempestifs

Salut @Papylouphi

 

Si ton mobile possède la fonction " rejet d'appel" tu pourras

te créer une liste de numéros que tu veux bloqué .

De même que tu trouveras des applications sur google play

qui te rendront le service
Exp: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vladlee.easyblacklist&hl=fr

Papylouphi
contributeur occasionnel
11 652  

Re: appels intempestifs

merci pour l'idée mais sur mon iphone je n'ai pas l'option rejet d'appels. Par contre et je l'ai essayé j'ai l'option Blocage d'appels et identification qui permet de bloquer des numéros de téléphone contenus dans des contacts.J'ai donc créé des contacts qui contiennent tous les numéros concernés. Cela marche très bien. Il n'en reste pas moins que FranceTélécom (alias Orange) à une responsabilité dans ce genre de problème car qui alloue ces numéro.

En tous cas, merci pour ton seil 

johann
#TopMembre
#TopMembre
11 642  

Re: appels intempestifs

Salut @Papylouphi

 

Pour les utilisateurs d'iphone, il y a pas grand chose dans ce domaine .

https://support.apple.com/fr-fr/HT201229

dragonis84
contributeur
8 692  

Re: appels intempestifs

Bonjour, je suis dans le même cas d harcelement téléphonique d'une société qui se dit partenaire d EDF et qui me harcele quotidiement , parfois , je décroche et je leur dit de ne plus m'appeler , étant sur liste rouge. Averti, l opérateur ORange, qui m'a conseillé de débrancher mon téléphone fixe!!!!

  J'ai contacté le service client d EDF, qui m'a dit être en procés avec ces sociétés qui usurpent leur entité pour leur voler des clients. Comme beaucoup, je ne vois pas pourquoi, je paierai 1 euro de plus sur mon abonnement, pour un service, auquel je suis déjà abonné. A croire que certains arrondisent leur fin de mois , en fournissant le listing des abonnés des opérateurs téléphoniques.

 Ma question, à part , payer, que faire pour empecher ce n°  05 53 80 27 65 de me harceler?

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 681  

Re: appels intempestifs

Salut @dragonis84

 

S'il s'agit d'appels sur un tél: fixe ,

 


Tu peux t'inscrire sur la liste rouge

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge

 

De même qu'il y a l'option stop secret : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/identifier-et-filtrer-le...


https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...


https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx


Ou Bloctel : http://www.bloctel.gouv.fr/

Mais aucune options ne garantira qu'un jour ou un autre

tu obtiendras pas à nouveau des appels de ce genres de numéros ,

appels qui sont actuellement et malheureusement à la mode .

 


Autre éventuelle possibilité, acheter un tél qui permet de bloquer

une 20 tène de numéros, mais comme ils changent plus souvent

de numéros que de chemises, faudrait t'amuser à longueur de semaine

à bloquer des numéros .

kali5
contributeur
3 857  

Re: appels intempestifs

comment obtenir sur mon smartphone "numero potentiellement viral "

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 848  

Re: appels intempestifs


Bonjour @kali5,

Merci de communiquer un peu plus d'informations ?

AlexandreK

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