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Bonjour,

J'ai mis ma nouvelle car te SIM hier , je peux recevoir des appels mais pas en émettre, cela m'indique appels sortants bloques. Je n'arrive pas à joindre la hotline au 740 cela me dit que il y a un problème technique.

Merci de votre réponse

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Bonjour @sono24 

" ma nouvelle car te SIM "

Est elle activée ?

https://espace-client.orange.fr/equipements/activer-sim

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Bonjour @sono24,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile Orange ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bel après midi !😊
Sab

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Bonjour @sono24 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, mais restons disponibles si besoin.

Bonne journée.

Julien