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message sur nouveau portable s10 : appels sortants interdits

j'ai ajouté ce contrat 50go au mien 

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Bonjour aussi.....!!!!!!!!!!!  @barbotin_ 

Tu as bien mis ton ancienne carte SIM dans ton nouveau smartphone, ? et le réseau orange est bien détecté.?

Regarde aussi dans ton appli téléphone, paramètres, restrictions d'appels...

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@barbotin_  a écrit :

j'ai ajouté ce contrat 50go au mien 

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Et en langage clair ça veut dire quoi.?

Daniel35

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bonjour

le problème est résolu il fallait activer la carte sim en appelant leur 0 8***** et ne pas le faire par internet.

merci de ton attention

[#4]

Bonjour @barbotin_ 

Merci de ton retour et heureux pour toi que ton problème soit résolu.! 

Mais pas tout saisi.  Dans ton post initial tu parlais de nouveau smartphone, pas de nouvelle carte SIM.!?

Bonne continuation.

Cordialement

Daniel35

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