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je n'arrive pas à avoir les appels wifi sur mon mobile Samsung A41

les mises à jour se font automatiquement mais rien

je devais recevoir un appel d'orange le 18 février à 19h pour me dépanner mais rien !!!!!

j'aimerai savoir comment faire et au moins contacter orange par tel ???

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Salut  !!!   @bema74 

Problème signaler à plusieurs reprises les derniers temps  dans le forum .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Fil déplacer dans la partie mobile .

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 Une personne  du 3900 d' orange vient de me conseiller de déménager  pour ne plus avoir de problème  de réseau  ou de changer de portable 

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Bonjour @bea93,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse postale précise concernée, par message privé, en sélectionnant le lien suivant : 

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Sabrina Webconseillère