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[#1]

bsr,

j 'ai téléchargé une application payante sur mon mobile 

est-ce qu'il suffit de la désinstaller pour qu'elle ne soit plus facturée?

Merci

[#2]

bonsoir @carolynbld

si c'est un abonnement,il faut le résilier,le désactiver ne suffira pas

bonne soirée

[#3]

bonjour,

en complement de @melet39 si tu as acheté l'application par exemple un jeu qui t'as été facturé 0,99€ sur google play,app store, voire windows store tu es propriétaire doncune fois réglé tu peut la desinstaller reinstaller sans problème tu ne seras pas facturé

par exemple j'ai télechargé l'application 2day réglé  si je la desinstalle, reinstalle je n'aurais pas a repayer

si tu as fait un jeu sur le store et que tu vois que tu es facturé a la semaine 4,99€ par exemple tu resilie l'abonnement

cdt,

[#4]

Salut à vous

En complément, Voir depuis ton espace client/mes achats mutimédia/

si tu peux le résilier, chose que tu peux éventuellelment faire, sur le site

ou tu as acquis cette application.

[#5]

je viens de télécharger ce matin une application payante au bout de 14 jours sur mon smartphone et je voudrais la désinstaller et ne pas payer.Comment Puis je m'y prendre pour m'en défaire désinstaller je sais faire mais après pour ne pas payer.

les 3c

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@carolynblda écrit :

bsr,

j 'ai téléchargé une application payante sur mon mobile 

est-ce qu'il suffit de la désinstaller pour qu'elle ne soit plus facturée?

Merci

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[#6]

Bonjour @les3c

Si tu n'as rien payé d'avance, ni indiqué de moyen de paiement (CB, Paypal, option facturation directe par opérateur...etc), il suffit de désinstaller l'Apps.

Dans ce cas, si tu ne payes pas (ou pas payé), elle sera inactive au delà du délai indiqué.

Cordialement

Daniel35