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[#1]

bonjour

depuis que la fibre a ete installe (sans probleme) notre ancienne alarme sonne mais ne transmet plus le message sur les 

telephones retenus

pouvez vous solutionner notre probleme

cordialement

[#2]

Bonjour @do68 

" pouvez vous solutionner notre problème "

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quelle alarme ?

Quelle box ?

[#3]

bonjour,

l'alarme qui protege la maison en cas d'intrusion, si quelqu'un rentrait par effraction, elle sonnait bien sur et en plus, elle prevenait sur au moins trois telephones; depuis l'installation de la fibre, nous n'avons plus de transmission, elle sonne et c'est tout.

 ce n'est pas une alarme de chez Orange, il y a marqué: Vocalys lite Adetec 

cordialement

[#4]

@do68 

Il semblerait que cette alarme ne soit pas compatible fibre !

copie de la doc :  le Vocalys Lite est compatible avec toutes les box ADSL du marché.

et

Le transmetteur téléphonique vocal ADETEC Vocalys Lite permet de transmettre sur le Réseau Téléphonique Classique (RTC) une alarme ou n’importe quel évènements.