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bonjour, 

je viens de commander un mobile sur le site orange, j'ai conclu ma commande mais je n'ai aucune trace pas de mail,sms,spam...

Rien, est ce déjà arrivé a quelqu'un?

Merci 

dimitri

[#2]

Salut @dimout49 

Faire attention pas qu'un mail de chez orange se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

De même que par les temps qui courent faut faire preuve de patience .

[#3]

Salut, merci de ta réponse!

mais malheureusement pas de spam! 

je vais essayer de les joindre demain pas d’autres solutions 

[#4]

@dimout49 

Si tu perds trop de temps au 3900 tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#5]

Bonjour,

Pareil.

J'ai commandé vendredi un mobile.

J'ai bien eu la confirmation de cmde mais pas de sms et pas de mail de suivi.

Le tchat n'a rien donné.

Il faut a mon avis patienter et vérifier que le montant n'est pas débité tant que le suivi n'est pas donné.