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batterie ne charge plus, sur samsung J5 2017, que faire ?

AnneVendome
contributeur
1 026  

batterie ne charge plus, sur samsung J5 2017, que faire ?

Bonjour,

mon Samsung J5 2017 aura 2 ans le mois prochain, je n'arrive plus à le charger correctement, il indique souvent brancher le chargeur alors qu'il est branché sur la prise electrique, que ce soit sur courant ou via USB sur ordi, c'est pareil ? de quoi cela vient il ?  peut on changer la batterie ? cela vient il d'autre chose ?

Merci

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 023  

Re: batterie ne charge plus, sur samsung J5 2017, que faire ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 008  

Re: batterie ne charge plus, sur samsung J5 2017, que faire ?

Salut @AnneVendome    @jyjo29 

 

Perso je passerais par un réparateur, à moins qu'orange fait un geste

et le prend en charge dans le cadre de la garantie .

 

Tout semble être facile  du moment qu'on ne le fait pas soi-même .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
star
star
963  

Re: batterie ne charge plus, sur samsung J5 2017, que faire ?

Bonjour @AnneVendome 

 

Assure toi que tu utilises bien le chargeur et le cable d'origine éventuellement vérifier que la prise soit en bonne état et propre.

 

Sinon tu peux faire fonctionner la garantie. Si tu vas chez Orange il vont te faire un échange avec modèle ''reconditionné'' souvent source de problème.

Tu peux aussi voir avec Samsung dans ce cas il faut le tel complet avec ces accessoires et la facture d'origine.

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