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besoin de la facture de mon portable acheter il ya plus d''un an

aud8
contributeur
520  

besoin de la facture de mon portable acheter il ya plus d''un an

bonjour j'ai besoin de la facture de mon portable acheter il ya plus d'un an...

Qui contacter comment faire?

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re: besoin de la facture de mon portable acheter il ya plus d''un an

Salut @aud8 

 

Si tu l'avais acheté directement en boutique, voir dans celle-ci,

si tu l'avais acheté via la boutique en ligne, voir au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
451  

Re : besoin de la facture de mon portable acheter il ya plus d''un an

Bonjour @aud8 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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