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[#1]

bonjour,

plusieurs fois par jour mon mobile affiche une icone du genre sens interdit et la mention pas de service. Je dois le redémarrer plusieurs fois par jour.

merci pour votre aide

Nathalie

[#2]

bonjour @janinejeplane

si tu peux essaie ta sim dans un autre mobile,sinon passe en boutique pour tester et éventuellement échange ou attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#3]

merci pour votre réponse. La carte SIM fonctionnait sur mon ancien mobile. je vais attendre le passage du webconseiler (il passe quand ?) et j'irai en boutique en dernier ressort.

bonne journée

JJ