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Bonjour, mon frère m'a donné son Galaxy Grand Prime débloqué de chez un autre opérateur qu'Orange.

J'ai inséré ma carte sim Orange mais le téléphone ne la reconnait pas, seuls les appels d'urgence sont permis et aucun code PIN ne m'est demandé quand je l'allume.

Est ce que quelqu'un pourrait me dire comment faire pour que ma carte SIM soit reconnue svp ?

Merci d'avance

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Salut @liloulouloute

La sim que tu utilises et du format " micro" ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Tu es sur que le mobile est débloqué !

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C'est une nano dans un adaptateur microsim

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Le mobile est débloqué, mon frère a appelé le service client de son opérateur pour confirmation.

On a testé une carte SIM d'un operateur différent aussi sur ce mobile et ça fonctionne.

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Bonjour @liloulouloute,

Votre carte SIM ne serait-elle pas défectueuse ?

AlexandreK