Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

carte esim bloqué, impossible d'appeler

bilo06
contributeur
187  

carte esim bloqué, impossible d'appeler

Passage de free à orange, impossible d'acitiver la carte eSim

 

2 RÉPONSES 2
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
169  

Re : carte esim bloqué, impossible d'appeler

Bonjour @bilo06,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre mobile ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
117  

Re: carte esim bloqué, impossible d'appeler

Merci @bilo06 

L'esim est bien active sur mes outils avec votre numéro porté (si ce n'était pas le cas, vous ne pourriez pas recevoir vos appels et SMS ;-))
J'ai fait une mise à jour de votre ligne et vous invite à redémarrer votre mobile avant de tester.
Êtes-vous en France où à l'étranger, actuellement ? 

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761136 membres inscrits 🧡

1691 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne