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Bonjour,

j'ai besoin d'une carte microsim pour mon nouveau téléphone mais je n'arrive pas à contacter le service client par téléphone, peut on en commander sur internet ?

c'est cette carte dont j'ai besoin ?

http://mobile-shop.orange.fr/tablette-cle-3g/micro-sim-ipad

merci de votre aide

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Bonjour Emeline38,

Je peux procéder au renouvellement de votre carte actuelle en Micro SIM.

Pour ce faire, je vous invite à m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n°mobile/client, date de naissance et adresse postale afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,
Manon_S

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J'ai le meme probleme mon frere m'a offert son ancien Iphone 4s et je n'arrive pas a contacter orange pour en demander une microsim , je possédais une sim normal auparavant merci.

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Bonjour,

J'ai également le même problème et j'ai crée ce matin un post sur le même sujet mais non traité par un webconseiller c'est pourquoi je me permet de poster ici.

En vous remerciant d'avance

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Bonjour Marcel57,

Je prends en charge votre demande de renouvellement.

Pour ce faire, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n°mobile/client, date de naissance et adresse postale afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,

Manon_S

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Bonsoir, je viens de changer mon téléphone et il fonctionne avec une micro sim. Je ne peux donc pas l'utiliser. Comment puis je avoir une micro sim?

Merci d'avance.

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Je voudrais obtenir une carte micro sim pour mon nouveau portable comment faire ?

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Bonjour leamaeja, meloe,

Je prends en charge votre demande de renouvellement de carte.

Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,

Manon_S

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Désolée mais combien de temps cela prend il une fois que vous avez reçu les infos nécessaires au traitement du dossier???

Merci beaucoup. Bonne soirée

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Bonjour leamaeja,

Veuillez m'excuser, j'ai été absente ces derniers jours.

Je vous rassure, le nécessaire a été effectué pour le renouvellement de votre carte SIM ce jour.

Le délai de réception est estimé à 5 jours ouvrés, merci de patienter.

Bonne journée,

Manon_S