bonsoir a toute et a tous,
voila mon petit probleme est que j'ai recu un nouveau téléphone aujourd'hui avec ma nouvelle carte sim, pour l'activé on m'a demandé d'appeler un numéro, ensuite on me dirige vers le serveur correspondant. puis on me demande mon code confidentiel, je le tape plusieur fois et ca me dit que ca ne le reconnait pas. Aprés plusieurs essai, je vais sur le site internet récupéré une facture avec mon code pour verifié que c'est le bon, je rappelle et la le serveur m'annonce que mon code a été renitialisé et que je dois appelé le 740 depuis mon mobile et dire code confidentiel pour pouvoir le renitialisé et en créer un nouveau. le probleme c'est qu'a chaque fois que j'essaie ca me dit toujour le mm message, qui me dit que mon code a été effacé et renitialisé et que je dois appelé le 740 dire code confidentiel. C'est la même rengaine a chaque fois, que faire? merci grandement
