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bonjour,

vendredi soir mon HUAWEI Y5 2019 me prévient qu'il va faire une mise à jour dans la nuit. moi, le soir je coupe le wifi et les données mobiles. y a t il un rapport mais samedi matin impossible de remettre les données mobiles et je n'ai que les numéros d'urgence, impossible de téléphoner, ni de recevoir un appel, ni sms. ma carte sim est inactive. j'ai essayé sur un autre portable, pareil. du coup, j'ai recommandé une autre carte sim. je ne sais pas si j'ai bien fait et le temps qu'elle arrive, dans le contexte actuel. quelqu'un peut il m'aider ?

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Salut @dd4055 

Étonnant, mais du moment que la sim ne fonctionnait pas dans

un autre mobile tu as bien fait d'en commander une autre .

Chose que tu peux tout de même faire, fait une tentative d'activation .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...