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Bonjour on m'a donne un samsung galaxie J5 2016

Il ne reconnait aucune des deux cartes sim que j'insère Pourquoi ?

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salut @babettewi

c'est un mobile qui a été acheté chez orange ou un autre opérateur?

si la personne qui te l'a donné était chez un autre opérateur, il est bloqué et cette personne doit le désimlocker avec son opérateur

PS : déplacé dans la partie mobile, au bon endroit