Bonsoir,
je m'adresse à vous car je viens de recevoir par colis mon nouveau portable,un sony xperia z3
Avec lui, j'ai bien reçu une mini carte sim, je l'ai activé par téléphone et donc inséré dans le portable comme demandé.
Une fois la carte sim mise, j'ai rentré le fameux code pin 0000 et je suis ensuite allée le changer.
Mais voila maintenant depuis 18heures que j'ai activé mon portable et il ne capte toujours pas le réseau , je ne peux ni appeler , ni envoyer de message.
Lorsque je l'éteins, il me demande mon code pin, le code est accepté, mais ensuite il me note " sim not provisioned, error code : MM#2", ce qui m'empêche toujours de faire quoi que ce soit avec. Mais sur mon téléphone actuel sony xperia z1 ma carte sim marche Que dois-je faire
Vous remerciant de votre considération.
Cordialement,
Manuel
