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bonjour, je viens d'acheter un galaxy 5S , je possédais auparavant un samsung S5230; la carte sim ne correspond plus; j'ai un forfait sosh .

Quelle est la marche à suivre pour obtenir une carte sim approprié à mon nouveau téléphone?

Cordialement

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Bonjour,

Il faut joindre le service client sosh pour demander un renouvellement de carte sim.

Sur un forum Orange il ne sera pas possible d'obtenir de l'aide par rapport à Sosh. Leur assistance est disponible ici : http://assistance.sosh.fr/

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Salut à vous

En complément de @Ohtna62

@pe3

Concernent ta demande, voir cette FAQ : http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/D%C3%A9j%C3%A0-client-Sosh-vous-souhaitez-changer-votre-cart...

Après obtention, vas falloir l'activée,

Voici la procédure : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/ACTIVATION-DE-LA-LIGNE-Comment-activer-ma-ligne-Sosh...

Les 13 chiffres se composent sans espace.

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merci pour votre aide, probléme résolu avec l'aide d'un conseiller, aprés avoir réceptionné une nouvelle carte sim