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mobile Orange utiliser mon mobile

changement de portable

pe3
contributeur
650  

changement de portable

bonjour, je viens d'acheter un galaxy 5S , je possédais auparavant un samsung S5230; la carte sim ne correspond plus; j'ai un forfait sosh .

Quelle est la marche à suivre pour obtenir une carte sim approprié à mon nouveau téléphone?

Cordialement

3 RÉPONSES 3
Ohtna62
incollable
incollable
639  

Re : changement de portable

Bonjour,

 

Il faut joindre le service client sosh pour demander un renouvellement de carte sim.

 

Sur un forum Orange il ne sera pas possible d'obtenir de l'aide par rapport à Sosh. Leur assistance est disponible ici : http://assistance.sosh.fr/

Si ma réponse vous a aidé, acceptez la comme solution ou donnez un Top ↓
johann
#TopMembre
#TopMembre
637  

Re : changement de portable

Salut à vous

 

En complément de @Ohtna62

 

@pe3

 

Concernent ta demande, voir cette FAQ : http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/D%C3%A9j%C3%A0-client-Sosh-vous-souhaitez-changer-votre-cart...

 

Après obtention, vas falloir l'activée,

Voici la procédure : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/ACTIVATION-DE-LA-LIGNE-Comment-activer-ma-ligne-Sosh...

 

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

pe3
contributeur
460  

Re : changement de portable

merci pour votre aide, probléme résolu avec l'aide d'un conseiller, aprés avoir réceptionné une nouvelle carte sim

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