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bonjour ,

j'ai essayé de comprendre pourquoi malgré l'option " itinérance des données " désactivée je pouvais envoyer et recevoir des MMS avec photo .sur mon Rise 54 .

1) si je me connecte en wifi l'envoi passe par ce canal ( icône wifi active ) et c'est long

2) si j'arrête la wifi c'est alors le réseau H+ qui s'active et c'est toujours aussi long

3) le compteur des données mobiles ( réseau Orange F ) indique une consommation de 112 KB et si j'envoie un MMS par wifi il ne varie pas ce qui m'indique bien que le réseau mobile n'est alors pas sollicité .

J'en déduis donc que le circuit emprunté par un MMS est bien lié à internet mais il doit être spécialement conçu , au moins chez Orange , pour fonctionner même sans aucune connexion internet activée ( wifi ou itinérance ) et il fait tourner le compteur des données mobiles si la wifi est désactivée . Ce qui veut dire que si j'envoie plus de 100 Mo ( mon forfait actuel ) de MMS ( hors wifi ) je pourrais théoriquement être facturé ( ça ne risque pas d'arriver ) .

Qu'en pensez-vous ?

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Bonjour @mazda

Les MMS utilisent les données !

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donc ces fameuses données doivent représenter un réseau par elles-mêmes car sinon comment échanger ? Nom bizarre et trompeur en tout cas pour des non-initiés .

de plus elles ne sont pas accessibles dans paramètres , sauf sous la forme "itinérance" pour se connecter à internet mais n'ont rien à voir avec les MMS .

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@mazda 

Votre téléphone peut travailler de 2 manières :

Soit par données mobiles : 3/4/5G

soit en WiFi et pour cela il doit être connecté à un émetteur ( la box chez vous, des antennes dans les bars, grandes surfaces...)

Pour le Rise 54 :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

 Mais vu votre forfait il vaut mieux éviter ce moyen.

Un conseil :

Mettez les applis en mises à jour uniquement en WiFi :

Play Store → Votre profil (en haut et à droite ) →Paramètres → Mettre à jour automatiquement...: cochez Via WiFi uniquement

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Salut @mazda 

Il y a des modèles et marque de mobiles ou les données s'activent

automatiquement lors de l'envoi d'un mms et se désactivent de suite

par après .

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merci pour toutes ces réponses qui m'ont apporté un éclaircissement à propos de ces fameuses données .

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bonjour,

@johann, @jyjo29 , @mazda

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Il y a des modèles et marque de mobiles ou les données s'activent

automatiquement lors de l'envoi d'un mms et se désactivent de suite

par après .

.

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depuis une semaine ma femme ne reçoit plus les MMS (photos) sur son smartphone Samsung, alors que jusqu'alors elle les recevait sans que les données mobiles et le wifi ne soit activé.

Elle n'a pas fait de mise à jour donc j'ai du mal à comprendre pourquoi.

Merci

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@chris05 

Voyez si un soft reset - c'est sans risque - ne résoudrait pas le dysfonctionnement

Appui long sur Power + Volume bas jusqu'au redémarrage de l'appareil

Si après vous avez un écran " Fastboot " :  appuyez sur power pendant une dizaine de secondes

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Salut @chris05 

Faire un essai et se faire parvenir un mms à soi-même depuis son mobile

et si le problème persiste et il y a la possibilité testé la sim dans un autre

mobile et si le résultat est négatif voir avec le service client afin qu'il font

une mise à jour de la ligne .

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Bonjour @chris05 

Le services MMS fonctionne-t-il à ce jour ? Avez-vous suivi les recommandations de nos top contributeurs que je salue au passage ?  

Jey