mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

j'ai bloqué mon code puk, orange m'en a fourni un deuxieme mais mon iphone ne me demande pas de le saisir, il me demande de contacter mon operateur. Comment faire ?

[#2]

@po88 

Prendre éventuellement contact par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @po88  et @johann 

En complement de @johann 

Tu as vraiement bloque le code PUK ? => Normalement au bout de 10 tentatives de mauvais code puk tu bloques ta sim

Dans ce cas il te faut une nouvelle carte sim pour cela soit tu passe par ton espace client soit tu appelles le service client au 3900 et tu leurs expliques que tu as fais et ce que te dis le phone

A+