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mobile Orange utiliser mon mobile

code pin oublié

fanys
contributeur occasionnel
291  

code pin oublié

ma fille a oublié son code PIN, impossible de s'en rappeler. de plus nous ne pouvons pas utilisé le code PUK car  son téléphone SAMSUNG J6 ne se bloque pas malgré les nombreuses tentatives infructueuses... avez vous une solution ?

merci par avance

2 RÉPONSES 2
Petit_titi1
super fan
super fan
272  

Re: code pin oublié

Bonsoir @fanys 

 

Si le code PUK ne sert pas cela doit etre le code pin de deverrouillage du telephone

 

je te joins un lien vers le forum samsung :

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/bd-p/fr-smartphone

 

As t'elle un compte samsung ?

Le phone est il connecte a internet ?

 

si oui esssaye ce lien meme si c'est pour un note 8 je pense qu'il doit etre valable pour ton J6 :

https://www.samsung.com/n_africa/support/mobile-devices/mobile-tracker-how-to-unlock-my-samsung-gala...

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

 

fanys
contributeur occasionnel
252  

Re: code pin oublié

Merci pour les informations, malheureusement elle n a pas de compte Samsung et apparemment la seule solution est la réinitialisation....

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