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code puck perdu et mot de passe service client oublié HELPPPPPPP

Mariri91
contributeur
569  

code puck perdu et mot de passe service client oublié HELPPPPPPP

Bonjour, j'ai bloqué mon i phone et je veux récupérer mon code puck mais pour celà j'ai besoin d'un mot de passe pour acceder à lespace client, mot de passe que j'ai soit oublié , soit jamais renseigné( ah ah ah le nouveau mot de passe est envoyé sur mon i phone bloqué)  donc impossible d'avoir ce fichu code puk car personne ne répond au service client  juste erveur vocal tres enervant, comment faire HELPPPPPP

3 RÉPONSES 3
Thierry-G
Webconseiller
566  

Re : code puck perdu et mot de passe service client oublié HELPPPPPPP

Bonjour @@Mariri91 ?


Vous pouvez retrouver votre code PUK sur le support de la carte Sim, l'avez-vous conservé ?


Thierry-G

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2059pop
contributeur
179  

Re: code puck perdu et mot de passe service client oublié HELPPPPPPP

je n ai plus de code puck

JustineT
Webconseiller
174  

Re: code puck perdu et mot de passe service client oublié HELPPPPPPP

Bonsoir@2059pop 

Vous pouvez retrouver votre code PUK sur votre espace client.

Justine

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