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j'ai suspendu ma ligne hier car j'ai perdu mon telephone, du coup aujourd'hui je souhaite activer la puce que je viens de récupérer au magasin Orange.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @Sandrine61
Faut voir avec le service client, au 3900 depuis une autre ligne,
à moins que tu te trouves à l'étranger
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
@paparo69 a écrit :j'ai suspendu ma ligne hier car j'ai perdu mon telephone, du coup aujourd'hui je souhaite activer la puce que je viens de récupérer au magasin Orange.
Salut/bonjour
Tu as retrouvé le mobile ?
De même, voir cette page de l'assistance
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
non malheuresement mais j'ai un téléphone de dépannage. J'ai essayé d'appeler le 740 avec la nouvelle puce mais sa marche pas
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
@paparo69 a écrit :non malheuresement mais j'ai un téléphone de dépannage. J'ai essayé d'appeler le 740 avec la nouvelle puce mais sa marche pas
Salut
Il se pourrait que tu arrives pas à activer la sim,
du fait que ta ligne est suspendu
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
Bonjour @paparo69,
Je prends en charge votre demande d'activation de Sim.
Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ainsi qque les 13 chiffres de la carte Sim.
Bonne journée.
MathieuC
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
Messieurs ,
Je viens d'être informé de la démarche de SFR vous demandant de procéder à la désactivation de ma ligne
0327795968
Je vous demande de ne pas en tenir compte et de bien vouloir la réactiver
Trés cordalement Mr salerno
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
Bonsoir, j'ai le même problème, pouvez vous m'aider à réactiver la sim s'il vous plait
merci
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Salut @Sandrine61
Faut voir avec le service client, au 3900 depuis une autre ligne,
à moins que tu te trouves à l'étranger
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Re : comment réactiver sa ligne apres l'avoir suspendue
Bonjour,
Je souhaite réactiver ma ligne après l'avoir suspendue.
Puis-je le faire depuis l'étranger pour ma date de retour ou dois-je le faire une fois en France ?
Merci de me dire comment procéder.
Cordialement,
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