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mobile Orange utiliser mon mobile

comment utiliser son portable après l'avoir chiffré?

fefe5louise
contributeur
606  

comment utiliser son portable après l'avoir chiffré?

Mon fils a chiffré son portable orange dive 30 et depuis, il ne peut plus ni envoyer ni recevoir de messages, il ne peut plus téléphoner, et dans les paramètres on lui dit qu'il n'y a pas de carte sim alors qu'elle est installée. Il a déjà essayé de tout éteindre, d'enlever la batterie, la carte sim et de la remettre, rien n'y fait.

Comment faire?

3 RÉPONSES 3
Grenadille
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600  

Re : comment utiliser son portable après l'avoir chiffré?

Bonsoir quand même @fefe5louise

 

Ah, sacré fiston !

Voici une procédure où il est préférable de sauvegarder ce qui peut l'être avant : Orange Dive 30 : réinitialiser le mobile


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
johann
#TopMembre
#TopMembre
534  

Re : comment utiliser son portable après l'avoir chiffré?

Hello @fefe5louise / @Grenadille

 

Si tu en as la possibilité, essai la carte sim dans un autre

mobile pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci .

fefe5louise
contributeur
514  

Re : comment utiliser son portable après l'avoir chiffré?

Merci beaucoup, opération réussie ce matin!!!

Bonne journée à vous!

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