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[#1]

bonjour 

j'ai le nouveau nokia lumia 550 et je n'ai pas de connection internet malgre que mon tel detectele reseau 4G. avec mon ancien lumia je n'avait pas ce probleme que dois je fiare?

merci

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bonjour @jayne

regarde un peu ce tuto

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

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Bonsoir @jayne et @schtroumpf_62

En complément de @schtroumpf_62 sachant que ton phone est sous windowsphone 10  je te joints le lien vers le forum windows phone : 

http://www.monwindowsphone.com/forum/forum-windows-f197.html

Sinon essai à tout hasard le mode auto(MMS et internet)

HTTPS://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

J'espère que cela t'aideras

À+

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j'ai appliquée ce que vous m'avez dit toujourspas de conecion interne!t

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Bonsoir @jayne et @schtroumpf_62

Quand tu mets les données cellulaires tu as l'affichage 3g ou 4g ou H ?

Peut tu t'envoyer un MMS avec les données cellulaires (données actives) valide pour verif si cela fonctionne 

À+

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bonsoir ça y estjai resolu le probleme j'avais oublié d'activer lol!