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Bonjour,

Il m'est impossible d'accéder à l'application de configuration de comptes de messagerie sur mon BlackBerry Bold 9780. On me demande un nom d'utilsateur et un mot de passe. Normalement, ce devrait être ceux du BlackBerry ID, qui fonctionnent très bien sur le site BlackBerryID, mais là, j'ai un message d'erreur nom: d'utilsateur non valide.

C'est la même chose sur le mobile et sur le site BIS orange....

J'ai bien l'option mail BlackBerry pour 10 comptes mail;

Quelqu'un a-t-il un solution? je n'arrive pas à joindre l'asistance téléphonique.

Merci d'avance!