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mobile Orange utiliser mon mobile

connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

Christineb
contributeur
1 038  

connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

Bonjour,

J'essaie, en vain, de connecter mon mobile (samsung galaxy trend lite) à la wifi avec une livebox sagem 2.

J'ai bien rentré les 26 caractères de la clé de sécurité, mais le mobile affiche :"erreur d'authentification".

J'ai recommencé en appuyant sur le bouton wifi de la box, même message.

Je ne sais pas où est l'erreur. Y-a-t-il une synchronisation particulière à respecter lors des  manipulations du mobile et de la box?

Quelqu'un aurait-il la solution de ce problème?

Merci d'avance.

Christine m.

6 RÉPONSES 6
strophe
Orange Star
Orange Star
1 036  

Re : connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

@Christineb bonsoir,
Debrancher et rebrancher votre box.
Christineb
contributeur
1 035  

Re : connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

Avant ou après avoir composé et validé la clé?

 

strophe
Orange Star
Orange Star
1 031  

Re : connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

Avant !!
Christineb
contributeur
1 027  

Re : connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

Bonsoir,

Merci pour votre réponse, mais, hélas, toujours le même message!

strophe
Orange Star
Orange Star
1 023  

Re : connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

vous avez pe taper la clé de facon erronée

Installer l'apps MON RESEAU ou MA LIVEBOX sur le Play Store
strophe
Orange Star
Orange Star
1 018  

Re : connection d'un mobile en wifi à une livebox sagem2

redemarrer votre tel en faisant un arret/marche

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