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connexion au réseau mobile impossible

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202  

connexion au réseau mobile impossible

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour sur mon samsung galaxy A6 je n'ai plus accès à internet en 4G (mais le wifi marche parfaitement) 

Screenshot_20190707-172707_One UI Home.jpg

2 RÉPONSES 2
incollable
195  

Re: connexion au réseau mobile impossible

Bonjour @D4mien 

 

as tu reinitialiser les parametres reseaux ? depuis Gestion global puis reinitialise et ensuite tu choisi

 

Sinon poste ton probleme sur le forum Samsung  voir lien :

https://eu.community.samsung.com/t5/Autres-Smartphones/bd-p/fr-smartphone

 

sinon reinitialiser le phone aux parametres usines mais avant faire sauvegarde de toutes tes donnees

 

j'espere que cela t'aideras

 

A+

 

 

 

Highlighted
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179  

Re: connexion au réseau mobile impossible

Merci de ta réponse @Petit_titi1 

j'avais déjà réalisé cette manip du coup je vais me tourner du coté de samsung avant de reset le téléphone

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