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conservation numéro

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conservation numéro

Bonjour,

je viens d'arriver chez Orange en ayant conserver mon ancien numéro. Cependant une fois sur 2 j'appelle avec un numéro provisoire et un coup sur 2 avec mon ancien numéro. Cela fait bientôt une semaine que la portabilité a été faite. Le numéro détecté par mon iPhone reste le numéro provisoire malgré plusieurs réinitialisation et désactivation de la sim. Pouvez-vous m'aider svp? Merci 

2 RÉPONSES 2
super fan
73  

Re: conservation numéro

Bonjour,

En principe vous avez du choisir une date d'activation et de portabilité... l'ancien numéro porté sera actif à cette date.

SMS de confirmation envoyé par Orange.

OK ?

#TopMembre
61  

Re: conservation numéro

Salut @meganecaille   @jean-mi28 

 

Fait un essai . désactive FaceTime /désactive iMessage ,

réinitialise le réseau dans les réglages ,le phone se remettra

en marche,active FaceTime et iMessage .

 

Et si le problème persiste , désactive iMessage et Face Time

de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
insère la sim de ton ancien opérateur si tu la possèdes encore

compose le code PIN de cette sim,réinitialise le réseau dans

les réglages insère à nouveau la sim  orange active iMessage et Face Time

 

À moins que tu arrives à modifier le numéro manuellement .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

 

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