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mobile Orange utiliser mon mobile

consommation internet sur mobile alors que je ne me connecte pas

mcc1562
contributeur
3 820  

consommation internet sur mobile alors que je ne me connecte pas

Bonjour,

 ma fille m a donné son mobile ( apple ). j'ai un forfait sosh a 4,99 avec 50mo internet. Bien que je ne m'en sert pas quand je vais  voir sur ma consommation je me rends compte que j'ai de la consommation internet .faut il que je desactive des options?

 

merci de me donner une solution

 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
3 815  

Re : consommation internet sur mobile alors que je ne me connecte pas

bonsoir @mcc1562

 

voir ici

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 813  

Re : consommation internet sur mobile alors que je ne me connecte pas

Salut @mcc1562

 

À une minute près @melet39

 

Se sont des applications qui tournent en tâche de fond

et qui se mettent régulièrement au net  pour faire

les mises à jour

 

Désactive ou désinstalle, les applications dont tu as pas l'utilités.


Et en complément, un peu de lecture:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

 

Et une réglette pour faire une simulation de ce que tu peux faire

avec les 50 mo

http://reglette.orange.fr/consommation-internet-mobile//index.html

 

 

mcc1562
contributeur
3 759  

Re : consommation internet sur mobile alors que je ne me connecte pas

merci;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

karidiquoi
contributeur occasionnel
1 192  

Re: consommation internet sur mobile alors que je ne me connecte pas

Bonjour monsieur, je suis dans le m^me cas que vous, la nuit des Mo disparaissent. Sans oublier des achats

tel 7.99 avant hier. Que je ne trouve pas les icones de mes achats. Aimablement orange me signale que les autres achats seront au prochain relevé!  Je ne sais pas a qui me plaindre aussi. Je ne sais pas a qui le signaler? et comment.

J'ai envi de bloquer les paiements, mais au risques de problèmes, contre moi!.

Bonne suite a vous aussi et tout cela soit concret. Une question puis je porter plainte!?? Bonne soirée rt Bonnes fêtes.

Internet +; est activé heureusement, pour refuser  de payer.

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