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[#1]

Bonjour,

J'ai un blackberry curve 9320 et je souhaiterais activer l'option blackberry pour configurer ma boite mail.

J'ai lu sur des tutos qu'il fallai créer un compte sur le site www.blackberry.orange.fr .

J'ai voulu créer ce compte grace à mon code pin blackberry et mon mot de passe mais au moment de valider le message d'erreur suivant apprait :

Une erreur est survenue lors du traitement de votre dernière demande.

Nous rencontrons temporairement des difficultés lors de l'accès à votre compte de messagerie.

Vous pouvez ouvrir un autre compte ou réessayer ultérieurement

Que puis je faire??

D'avance merci

Emilie.

[#2]

bonjour mimi4815,

Afin de traiter votre demande , merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone

-Le PIN blackberry

-Les13 chiffres présent à l'arrière de votre carte sim
-Une adresse mail valide

PhilippeG

[#3]

Bonjour mimi4815,

Après vérification de votre ligne, vous ne possédez pas l'option Blackberry à 1 euro par mois qui vous permet d'avoir accés à internet, aux mails et aux applis Blackberry et aussi à vous créer un compte Blackberry

Vous pouvez souscrire à cette option sur votre espace client, rubrique "gérer mes options".

PhilippeG

[#4]

Bonjour 

J'ai l'option Blackberry dans mn forfait. Cependant je n'arrive pas à créer de compte BIS avec mon mobile(BB Bold 9900) acheté récemment d'occasion (le symbole BB s'affiche à coté de 3G donc le mobile est bien inscrit sur le réseau).

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

[#5]

bonjour, 

je suis dans la même situation, 

je ne peux moi même configurer mes emails sur mon blackberry,

car je reçois un message d'erreur me disant que mon email ou mot de passe est incorect (ce qui est faux après multiple vérification). 

je souhaiterais instalée un adresse gmail mais je n'y suis pas arrivée à ce jour.

j'ai donc créée une adresse blackberry.orange.fr mais impossible de me connecter sur ler site afin de oupler mon gmail à cette boite (pour recevoir mes mails). 

pouvez-vous s'il vous plait m'aider ?

Bonne fin de journée à tous.

Iz

[#6]

Bonsoir @Iz 

Je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Nom, prénom, n° mobile

- IMEI de votre Blackberry ainsi que le PIN Blackberry (Menu option -> Etat -> Code PIN)

J'attends votre retour.

JeremyP

[#7]

Bonjour ,

Je suis dans la même situation : Je souhaiterais activer l'option Blacberry sur mon Blacberry Bold 9900.

Pouvez-vous m'aider , s'il-vous plait ?

Cordialement, 

ESS